Voorwaarden

Bestelling
Uw bestelling dient 48 uur, voor levering, binnen te zijn.
Wanneer u op het laatste moment alsnog een bestelling wenst door te geven dan gelieve telefonisch contact op te nemen, tot 20:00u, via +31 (0)6 3011 7445. Ik doe mijn uiterste best u alsnog in te plannen. Bij bestellingen via de website ontvangt u altijd, per e-mail, een bevestiging. Indien u geen e-mail heeft ontvangen, dan wordt het ontbijt ook niet afgeleverd.

Bezorgtijden
Bezorging is mogelijk op zaterdag en zondag tussen 8:00u tot 18:00u. Er wordt een tijdsblok van een uur gehanteerd. Ik doe mijn uiterste best op de door u gevraagde tijd te bezorgen, echter door omstandigheden (verkeer, weer, etc) reken ik een marge van +/- 30 minuten voor of na het gewenste tijdstip. 

Ontvanger niet aanwezig bij bezorging
Mocht er niemand thuis zijn op het bezorgadres dan wordt eerst de persoon die het ontbijt dient te ontvangen gebeld. Neemt deze niet op, dan wordt degene die het ontbijt heeft besteld gebeld. Wordt ook hier niet opgenomen, dan ben ik genoodzaakt het ontbijt mee terug te nemen. Helaas dient het ontbijt dan wel betaald te worden. 

Betaling
Het verschuldigde bedrag dient vooraf op de rekening te zijn bijgeschreven, middels iDEAL of overschrijving. Wordt hier niet aan voldaan, dan kan het ontbijt niet worden bezorgd. Voor bedrijven bestaat er de mogelijkheid om op rekening te voldoen, u ontvangt hiervoor een gespecificeerde factuur. Deze optie is alleen mogelijk na telefonisch overleg vooraf. De betaling dient binnen veertien dagen te worden voldaan.

Schade
Ingeval van tenietgaan, vermissing of beschadiging van de bruikleen/huurzaken dient de klant aan "Marjolein Maakt" de kosten van vervanging van deze bruikleen/huurzaken door nieuwe materialen te vergoeden, tenzij de schade aan "Marjolein Maakt" kan worden toegerekend. Indien "Marjolein Maakt" aansprakelijk wordt gesteld voor geleden schade kan dit bedrag nimmer meer zijn dan het orderbedrag of de door de verzekering toegekende vergoeding.

Klachten
Indien u onverhoopt een klacht heeft, verzoek ik u, zo spoedig mogelijk, graag uiterlijk binnen 24 uur, deze aan "Marjolein  Maakt" te melden. U dient de klacht(en) bij voorkeur schriftelijk te melden, middels e-mail, aan info@marjolein-maakt.nl.

Annuleren
Door u:
Tot 24 uur van tevoren kunt u uw bestelling annuleren*. Daarna kan het door u betaalde bedrag helaas niet worden teruggestort. Als tegemoetkoming kunnen we in onderling overleg de bezorgdatum aanpassen. Bij terugstorting van het bedrag, wordt € 2,50 aan administratiekosten ingehouden.

* Bestelde producten/diensten of geaccepteerde offertes kunnen na acceptatie tot 5 dagen voor leveringen worden geannuleerd. Bij annulering na deze datum kunnen wij de afgesproken prijs in rekening brengen.

Door ons: Indien ik het product/dienst onverhoopt niet kan leveren dan wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen. Mochten we niet tot een oplossing komen, dan wordt het door u betaalde bedrag aan u geretourneerd. Er worden geen administratiekosten ingehouden.

Assortiment
Bij uitzondering houd ik mij voorbehouden om aan de samenstelling van het door u gekozen product/assortiment wijzigingen aan te brengen. Product worden altijd vervangen voor een gelijkwaardig product.

De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief btw en eventuele andere belastingen of heffingen. Bezorgkosten worden separaat weergeven als "verzendkosten".